¿COMO REALIZAR SU COMPRA?

1Para realizar una compra o ver nuestros precios primero debes estar registrado. Si aún no lo hiciste registrate haciendo click "AQUÍ". Si ya estás registrado solo debes ingresar con tu clave e iniciar una sesión.

2Para ver todo nuestro catálogo de joyas haz click en el botón "ARTÍCULOS" (recuerda: debes ingresar con tu clave). Luego haz click en la categoria de joyas que prefieras y accederás a las líneas de cada categoria.

3Para ingresar un producto solamente debes hacer click en “AGREGAR AL CARRITO” sobre cada producto que elijas, seleccionando la cantidad y la medida si fuera necesario.

4En cualquier momento para ver todos los artículos que agregaste al carrito, hacé click en “VER PEDIDO”. Aparecerá tu compra con imágenes, códigos, detalles y precios.
Tenés la opción de modificar o eliminar los artículos elegidos. No es necesario que realices tu pedido en el momento. Si queres puedes guardarlo haciendo click en “GUARDAR EL PEDIDO” y continuar cargándolo en otro momento.
La próxima vez que ingreses a nuestro sitio aparecerá el botón “RECUPERAR EL PEDIDO” que te permitirá continuar cargándolo.
Ten en cuenta que un pedido guardado tiene 7 dias de 'vigencia' desde que lo creaste. Vencido ese plazo el mismo será borrado.

5Una vez que hayas completado todo el pedido haz click en “VER PEDIDO” y luego en “CONFIRMAR PEDIDO”.  Finalmente una vez que selecciones la forma de pago y entrega que desees  haciendo click en “ENCARGAR SU PEDIDO” el mismo nos será notificado y obtendrás tu número de pedido.

Una vez recibido tu pedido, nos pondremos en contactamos con vos y acordaremos porque medio deseas que hagamos el envío!.

CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA

- Si elijes la opción depósito o transferencia bancaria, al encargar tu pedido recibirás en tu email una copia del mismo incluyendo los datos de nuestra cuenta para que realices tu pago.
Una  vez acreditado el depósito, el pedido será preparado, controlado y embalado para su despacho.

- Puedes optar tambien por realizar pago en linea con diferentes tarjetas de crédito o pagos en efectivos mediante PagoFacil o Rapipago. Una vez acreditado tu pago se realizará la preparación y el envío de tu pedido.

- Los envíos se realizan por correo privado OCA, CORREO ARGENTINO o el EXPRESO que prefieras previo acuerdo y contacto contigo.

- Para evitar que se produzcan faltantes de stock, variaciones de precios, etc. recomendamos, una vez confirmado tu pedido, abonar el importe del pedido lo antes posible. Si su pedido tuviese algún faltante, estando abonado, un asesor de ventas se comunicará telefónicamente para completar juntos el pedido y que el mismo sea de su satisfacción.

- SI TIENES ALGUN PROBLEMA AL REGISTRARSE: No te preocupes haz click "AQUI" y envíanos tus datos (Nombre, Apellido, Domicilio, Ciudad, Teléfono y una clave de tu preferencia) y  te registraremos directamente nosotros. Te notificaremos cuando ya estés correctamente registrado y te enviaremos tu clave.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUE TRANSPORTE UTILIZAN AL envíar la mercadería?
Trabajamos con todos los transportes de carga y micros de larga distancia. Igualmente nos pondremos en contacto para coordinar el transporte que mas te convenga. Tambien usted puede optar por la opción de envío por OCA o CORREO ARGENTINO.

¿EXISTE UN MONTO MíNIMO DE COMPRA?
Sí. El monto mínimo de compra para un pedido es de $2500 pesos.

¿Cual es el costo del envío?
El costo del transporte varía de acuerdo a la carga transportada, es en función del peso, volumen y valor declarado de la mercadería.
Además se deberá tener en cuenta que cada empresa de transportes tiene diferentes precios. La empresa de transportes la deberá elegir el cliente de acuerdo
a su confianza (ya que la mercadería viaja por cuenta y riesgo del cliente) y se paga al recibir la mercadería directamente al transporte.

¿Cobran algún gasto por llevarlo hasta el transporte?
Si, cobramos $200 en concepto de embalaje profesional con film sellado, faja de seguridad y traslado hasta los depósitos del transporte en Buenos Aires.

¿Trabajan con pago contra reembolso?
No, únicamente previo pago.

¿Con que banco trabajan?
Trabajamos con el banco: BANCO GALICIA.
Además puede efectuar transferencias bancarias de cualquier otro banco por medio de C.B.U.

Hice un PEDIDO, a los días vuelvo para confirmar la compra y ALGUNOS PRODUCTOS NO APARECEN ¿que pasó?
Nuestro sistema permite que elabores tu pedido en varias sesiones o dias. Si su carrito tiene mas de una semana es muy probable que los productos no sean los que agregó en un principio.
Por este motivo recomendamos realizar la confirmación del mismo lo antes posible. Pero no se preocupe si esto ocurre puede avisarnos y lo solucionaremos.

Nunca recibí el correo con los datos bancarios ¿Qué debo hacer?
Ocasionalmente nuestros correos llegan a su bandeja de "Correo no Deseado" (SPAM), por favor, verifique si se encuentra allí y recuerde agregarnos a la "lista de filtro de correo no deseado".
También, si lo desea, puede ponerse en contacto por Whatsapp al +549 (11) 6192-0059 de Lunes a Viernes de 9 a 13 Hs y de 14 a 17 Hs / Sábados de 9 a 12 Hs.